常見問題


Q1:預購商品需要多久才能收到?

A1:預購商品出貨時間為 7–21 個工作天內,最長不超過 30 天。若超過 30 天未能出貨,您可選擇退款or轉官網購物金。


Q2:如果臨時斷貨怎麼辦?

A2:我們會立即通知您,並提供退款換貨or轉官網購物金。


Q3:可以修改訂單嗎?

A3:若訂單尚未出貨,您可聯繫客服協助修改商品。(付款完成無法取消訂單)


Q4:我該如何申請下身換貨?

A4:請於收到商品 7 天內(含假日)與我們聯繫,並保持商品全新狀態,我們將協助辦理。