常見問題

Q1：預購商品需要多久才能收到？

A1：預購商品出貨時間為 7–21 個工作天內，最長不超過 30 天。若超過 30 天未能出貨，您可選擇退款or轉官網購物金。

Q2：如果臨時斷貨怎麼辦？

A2：我們會立即通知您，並提供退款換貨or轉官網購物金。

Q3：可以修改訂單嗎？

A3：若訂單尚未出貨，您可聯繫客服協助修改商品。(付款完成無法取消訂單)

Q4：可以換貨嗎？

A4：僅可更賣場換同品項不同尺寸。(無法更換其餘商品)

Q5：可以退貨嗎？

A5：本賣場根據消基法，商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業經營者並「不適用」消費者保護法七日無條件退貨規定